Retourneren Algemeen

  • Artikelen kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
  • Artikelen die gebruikt of niet compleet zijn, kunt u niet retourneren.
  • Alle artikelen dienen in originele staat en voorzien van alle verpakkingsmateriaal (inclusief eventuele plastic zak of stofzak) te worden geretourneerd.
  • Verbruiksartikelen zoals; parfum, cosmetica en artikelen met een hygiënisch karakter als ondermode, sokken, badmode lingerie etc. mogen alleen geretourneerd worden in ongeopende verpakking.
  • U ontvangt uw geld retour op dezelfde wijze als u heeft betaald.
  • Wij betalen het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan u terug.
  • Wenst u het product te ruilen, geef dit aan op het formulier.

Retourneren via Pakketpost

  • Voeg de ingevulde retourbon bij het pakket.
  • U kunt uw pakket op eigen kosten (aangetekend) retour zenden aan:

    Postbus 1432
    1300 BK ALMERE
    NEDERLAND

  • Bewaar het verzendbewijs totdat uw retour bij ons verwerkt is.

 

Kijk voor hier voor al uw vragen over retourneren.